尊敬的患者朋友和家属：
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，我国31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团相继发现了此类病例。根据《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第四版）》中所公布流行病学特点，经呼吸道飞沫传播是主要的传播途径，亦可通过接触传播。
口腔专科诊疗存在一定的特殊性：在诊疗过程中，会产生水雾、飞沫、气溶胶，可能将口腔内的病毒或细菌随喷溅弥散到空气中，经空气传播至其他患者。若有潜伏期感染患者在不知情的情况下就诊，极易导致疫情蔓延，危害每一位来就诊患者的健康。为了更好地做好疫情防控，请您谨慎安排就诊计划。
对于急性牙痛、牙外伤、口腔颌面部创伤和感染患者，请患者及家属务必正确佩戴口罩，配合医院工作人员接受体温检测，以及对您健康状况、疫区疫情接触史等相关询问。其他非急症患者请根据疫情变化建议择期门诊就诊。
防控疫情，人人有责。感谢您的理解配合！
（中华口腔医学会组稿）